À propos

Aymen Khalfaoui

Expert en IT Service Management et cybersécurité. Plus de 15 ans d’expérience dans la transformation digitale, la cybersécurité et la gestion des services IT, au sein d’institutions européennes et d’entreprises internationales.

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Domaines d’expertise

Domaines d’expertise

Une expertise reconnue dans les domaines critiques de l’IT et de la cybersécurité.

Cybersécurité & gouvernance

  • Gouvernance de la sécurité informatique
  • Gestion des risques et évaluation
  • Protection des données (RGPD)
  • Audit de sécurité et conformité
  • Politiques et procédures de sécurité

IT Service Management

  • ITIL 4 et meilleures pratiques
  • Transformation des services IT
  • Optimisation des processus
  • Gestion des incidents et problèmes
  • Amélioration continue des services

Leadership & management

  • Direction d’équipes techniques
  • Formation et développement
  • Mentorat et coaching
  • Gestion du changement
  • Communication stratégique

Conformité & audit

  • Audit interne et externe
  • Évaluation des risques
  • Conformité réglementaire
  • Processus de certification
  • Reporting et documentation

Parcours professionnel

Parcours professionnel

Une progression constante vers l’excellence en cybersécurité et ITSM.

  1. LISO (Local Information Security Officer)

    Commission européenne

    Direction de la mise en œuvre et supervision des politiques de sécurité IT, gestion des risques et initiatives de conformité.

  2. Directeur IT

    Secteur public

    Optimisation de la prestation de services, transformation des opérations et direction d’équipes performantes selon les standards ITIL et Agile.

  3. Manager senior

    Secteur privé

    Transformation de contrats sous-performants en services rentables, efficaces et conformes, tout en assurant la continuité des activités.

  4. Consultant IT & formateur

    Indépendant

    Formation et mentorat aux pratiques ITIL et Agile, pour faire progresser la maturité opérationnelle et l’excellence des services.

Certifications

Certifications

Des certifications reconnues qui attestent de l’expertise.

ITIL 4 MasterAxelos
ITIL 4 Managing ProfessionalAxelos
PRINCE2 CertifiedAxelos
Scrum Master / Scrum Coach / Scrum TrainerScrum Alliance
ISO/IEC 27032 – Lead Cybersecurity ManagerISO/IEC
ISO 27001 Lead AuditorIndependent Global Certification
Information Security Certification – Security Governance & ComplianceUniversity of California, Irvine
Managing Risk in the Information AgeHarvard – Executive certification
Executive MBASolvay Brussels School of Economics & Management (ULB)
Financial Services Technology & Cybersecurity Expert
DPO – Data Protection OfficerData Protection Institute

Collaborons ensemble

Vous avez un projet en cybersécurité ou ITSM ? Discutons de la façon dont cette expertise peut contribuer au succès de votre organisation.

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